返金ポリシー

商品到着後14日以内に限り、不良品・欠陥品の返品を承ります。お客様都合による返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

 

返品をご希望の場合は、まずinfo@fritts-inc.comまでお問い合わせください。不良品と確認された場合、以下の返送先住所へご返送いただきます：〒150-0045 東京都渋谷区神泉町10-15

 

返品の際は、商品到着時と同じ状態（未使用・未開封、タグ付き、元のパッケージ入り）であることをご確認の上、レシートまたは購入証明を同封してください。

 

返品が確認され次第、返金の手続きを行います。ご不明な点がございましたら、info@fritts-inc.comまでお気軽にお問い合わせください。

 

破損および問題

注文の受領時に商品をご確認いただき、欠陥や破損がある場合、または間違った商品をお受け取りになった場合は早急にご連絡ください。問題を評価して適切に対処いたします。